Politique de Confidentialité
Chez LTC Casino, nous accordons une grande importance à la confiance et à la fidélité de nos joueurs. Votre vie privée est primordiale pour nous, et nous nous engageons à garantir que vos informations personnelles sont sécurisées et traitées avec soin. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Nous vous encourageons à la lire attentivement afin de prendre des décisions éclairées concernant votre expérience avec notre casino.
Traitement des Données
Cette Politique de Confidentialité explique nos obligations en vertu des réglementations sur les jeux d'argent concernant le traitement des données personnelles des joueurs. Le traitement de vos données est nécessaire pour participer aux jeux et fournir les services associés.
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En consentant à cette Politique de Confidentialité, vous acceptez les termes décrits ici. Veuillez noter que nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement, et nous vous recommandons de la consulter régulièrement. L’utilisation continue de nos services signifie que vous acceptez toute modification.
Collecte d’Informations
Nous recueillons divers types d’informations personnelles via notre site web, notamment :
- Données d'inscription et de communication : Informations que vous fournissez lors de l'inscription ou des communications avec nous, telles que votre nom, vos coordonnées et vos documents d'identification.
- Registres d'interactions : Données concernant vos communications avec notre équipe de support ou d'autres canaux.
- Données de transaction et d'utilisation : Détails concernant vos transactions, dépôts, retraits et interactions sur le site.
- Documents de vérification : Documents utilisés pour vérifier votre identité et garantir la conformité avec les réglementations.
Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour les objectifs suivants :
- Traitement des transactions : Gérer les dépôts, retraits et paris de manière efficace.
- Fourniture de services : Fournir les services et l'assistance que vous demandez.
- Vérification et conformité : Effectuer les vérifications nécessaires à des fins réglementaires.
- Marketing et promotions : Envoyer des offres promotionnelles, avec votre consentement.
- Conformité légale : Assurer la conformité avec les lois, y compris les réglementations anti-blanchiment d'argent.
- Prévention de la fraude : Surveiller et prévenir les activités frauduleuses ou illégales.
- Analyse des données : Réaliser des études de marché et analyser des données agrégées.
Communications Marketing
Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des messages promotionnels concernant nos produits et services. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de ces communications à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.
Divulgation des Informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :
- Au sein de notre groupe : Pour fournir des services et garantir la conformité légale.
- Avec des partenaires commerciaux : Lorsque cela est nécessaire pour la prestation de services et pour répondre aux obligations réglementaires.
- Avec des prestataires tiers : Pour le traitement et le soutien opérationnel, dans le cadre d'accords stricts de protection des données.
Sécurité des Données et Conservation
Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et respectons des normes légales strictes pour protéger les informations personnelles. Vos données personnelles seront conservées pendant la période requise par la loi, et pendant au moins cinq ans après la fermeture de votre compte, conformément aux réglementations anti-blanchiment d'argent.
Cookies et Suivi
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Vos Droits et Coordonnées
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
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Cette Politique de Confidentialité reflète notre engagement à protéger votre vie privée tout en maintenant un environnement de jeu sûr et conforme. Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.